一、“成都网约车新政”概述
成都网约车新政，是2020年2月，成都市发布的针对网约车及共乘客运服务活动的标准性文件，旨在加强市政府监管力度，全面规范网约车及共乘客运服务活动，保障公共安全，推动合理有序的网约车及共乘客运活动的健康发展。
二、“成都网约车新政”的不同要求
1.政府及行业管理部门加强监管
成都市网约车及共乘客运服务活动的管理，应当充分加强政府及行业管理部门的监管工作，确保网约车及共乘客运活动按规定执行。行业管理部门应当加强对舆情、价格、安全、营运车辆等方面的跟踪监控；加强与交通管理部门的配合，宣传普及有关法律法规；组织市政府部门和各社会团体开展有关安全宣传活动；开展行业抽查等。
2.遵守有关法律法规
从业者和网约车企业应当按照《中华人民共和国道路运输法》、《关于安全可靠运营促进共乘市场健康发展的实施意见》以及其他相关法律法规合理、安全、合法开展网约车及共乘客运活动。每辆营运车辆至少应装备有疲劳驾驶报警装置、视频监控系统、GPS定位设备、随身急救物品与一至两套急救用品等设施，按照驾驶职业的相关规定，对司机实施体检和审查考核。
3.建立严格的技术审查体系
网约车企业应在实施运营前，进行严格的技术审查，包括制定全面的安全标准，建立软件安全管理体系，制定登录用户认证机制等，以确保网约车营运过程中用户及从业人员的权益得到充分保障。另外，网约车企业还应提供电子数据提供服务，及时提供营运数据信息，用于监管部门调阅、查阅。
三、“成都网约车新政”对市民生活的影响
“成都网约车新政”的出台，因严格的管理要求，为市民网约车出行提供了更加安全、稳定、可靠的服务，市民可以在安全的环境里方便快捷地使用网约车出行；同时，该政策为网约车行业企业和从业人员开展活动提供了更多有利政策保障，有效推动了网约车及共乘客运活动的健康发展。
成都网约车新政
一、立法依据
该新政实施的依据是成都市应急管理条例和《财政部 工业和信息化部关于鼓励和规范网络预约出租汽车发展的通知》。
二、定义和界定
1. 定义：“网约车”是指以网络注册和使用出租车经营者的车辆和司机，为用户提供网络预约出租汽车服务的行业。
2. 界定：网约车按提供服务的行政区划和政策分为成都市内网约车和成都市外网约车。
三、管理
1. 建立健全责任制：网约车企业要落实驾驶员责任制，管理司机的技能等级、文化程度、服务素质等；
2. 规范の客户画像：网约车企业要准确收集司机在叫车平台、行程及服务过程中的相关画像；
3. 加强信息技术应用：网约车企业要在车辆管理及司机服务质量管理方面加强信息技术的应用；
4. 监管机构参与：出租汽车行业的监管机构负责网约车行业的监督，并要积极落实相关法律法规；
5. 加强补贴及税收：鼓励网约车企业采取补贴及税收措施，有利于帮助司机积累收入。
四、出行安全
1. 组织司机安全教育培训：网约车企业要安排司机参加国家、行政区层级及行业等相关安全教育培训活动；
2. 开展安全检查：要建立定期或偶然的安全检查、综合评估制度，以保障行车安全；
3. 加强车辆管理：要安排专业人员定期检查车辆，确保车内外设备处在良好状态；
4. 加强安全监测管理：要加强对司机行为和操作情况的监测管理，以做到安全出行。
五、行业发展
1. 健全体制机制：要落实网约车行业的市场准入和驾驶员认证管理机制；
2. 加强行业组织：要教育司机会员，以及加强行业组织和协作；
3. 加快落实有关政策：将经济发展的政策和技术创新的成果落实到网约车行业；
4. 政府责任和支持：政府要提供资金支持，要实施创新政策，加快有关政策制定、部门协调、金融支持和市场开放等；
5. 提供良好的服务：网约车企业要以提供优质的服务为核心，不断探索怎样满足顾客的出行需求，更好地服务于市民出行。
